Política de envío
Realiza tu pago a Daviplata, desde cualquier entidad bancaria realizando la transferencia el numero de cuenta 3142839337
RECUERDA: después de realizar el pago envía el comprobante al correo milcositasjh@gmail.com o al whatsapp 3142839337
Política de reembolso
Para el reembolso se tendrá en cuenta los siguientes requisitos:
La Empresa tendrá en cuenta lo siguiente:
- Inicialmente el producto vendido debió ser devuelto por parte del cliente con la factura electrónica que demuestre que el producto fue vendido con las características que indique la factura inicial.
- Después que el producto fue devuelvo a la empresa con la factura por parte del cliente a partir de ese momento se contará la fecha de devolución.
- La Empresa tendrá un tiempo de hasta 3 meses de acuerdo al producto o dispositivo vendido para realizar la reparación, importación o sustitución del mismo.
Política de cancelación / devolución / cambio
CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Una vez el cliente realice el pedido a través del sitio web el cliente dispone de 1 día hábil para realizar la cancelación del pedido, para esto utilizará cualquiera de los medios electrónicos habilitados como son: Teléfono celular, WhatsApp Business, correo electrónico.
DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO
Para el reembolso se tendrá en cuenta los siguientes requisitos:
- Inicialmente el cliente deberá indicar a la empresa lo siguiente:
- Posibles causas de devolución del producto
- Si la empresa identifica que el producto se encuentra defectuoso y se encuentra en garantía, la organización deberá indicarle al cliente el procedimiento de devolución del producto
- El producto a ser devuelto deberá traer la factura electrónica con el cual fue vendido
