Política de envío
Está habilitado únicamente el siguiente medio de pago:
Cuenta de ahorros Bancolombia 27300034115, a nombre de Sandra Mora Rivera, Nit 1109491412
Política de cancelación / devolución / cambio
CANCELACIÓN DEL PEDIDO
Una vez el cliente realice el pedido a través del sitio web el cliente dispone de 1 día hábil para realizar la cancelación del pedido, para esto utilizará cualquiera de los medios electrónicos habilitados como son: Teléfono celular, WhatsApp Business, correo electrónico.
DEVOLUCIÓN DEL PRODUCTO
Para el reembolso se tendrá en cuenta los siguientes requisitos:
- El cliente debe indicar a la organización las Causas de devolución del producto.
- Si la empresa identifica que el producto se encuentra No conforme y se encuentra en garantía, la organización se comunica con el cliente para indicarle el procedimiento de devolución del producto y se acordará la devolución y cambio de este.
- El producto a ser devuelto deberá traer la factura con la cual fue vendido.
